個人情報保護方針
株式会社くろーばー（以下、当社といいます）は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。 お客様のプライバシーを守ることは、大変重要なことと考えております。お客様のご理解の一助となるよう、このページにて方針を明らかにしております。
個人情報の取得
当社は個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
個人情報の利用目的
当社では、利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情報保護方針の下、ここに利用目的を特定します。 あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
≪利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的≫
１．事業者内部での利用目的
① 事業者が利用者などに提供する介護サービス
② 介護保険事務
③ 介護サービスの利用にかかる当事業者の管理運営業務のうち次のもの
・利用契約時、利用廃止などの管理
・会計、経理 ・事故などの報告
・当該利用者の介護
・医療サービスの向上
２．他の介護事業者などへの情報提供を伴う利用目的
① 事業者が利用者などに提供する介護サービスのうち
・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や入所施設及びその他の社会資源などとの連携（サービス担当者会議など）、照会への回答
・その他の業務委託
・利用者の診療などにあたり、外部の医師の意見
・助言を求める場合
・家族などへの心身の状況説明
② 介護保険事務のうち
・保険事務の委託
・審査支払い機関へのレセプトの提出
・審査支払い機関または保険者からの照会への回答
③ 損害賠償保険などに係る保険会社などへの相談または届出など
≪上記以外の利用目的≫
１．事業者内部での利用に係る利用目的
① 事業者の管理運営業務のうち次のもの
・介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
・事業者などにおいて行われる学生などへの実習の協力
・事業者において行われる事例研究
２．他の事業者などへの情報提供に係る利用目的
① 事業者の管理運営業務のうち
・外部監査機関への情報提供